Mac auto

"Passage à l’improviste car je suis de passage suite à un voyant témoin huile et un bruit au niveau des roues. A été disponible de suite pour procéder aux vérifications d’usage et diagnostic valise. Nous avons eu entre-temps des discussions intéressantes. Ne m’a rien demandé. Je ne veux plus JAMAIS entendre dire que « les mécanos sont tous des voleurs » !!! En tant que nomade je rencontre des gens formidables aux 4 coins de France. Il en fait partie. Merci et bonne continuation !"

"Garage vraiment au top ! Accueil chaleureux, équipe professionnelle et à l’écoute. Les réparations ont été faites rapidement et avec sérieux. Ce que j’ai le plus apprécié, ce sont leurs prix très compétitifs : excellent rapport qualité/prix par rapport à d’autres garages que j’ai pu tester. Je recommande vivement ce garage pour leur transparence, leur efficacité et leurs tarifs avantageux !"

"Garagiste au top ! Rendez-vous obtenu extrêmement rapidement, accueil chaleureux et service irréprochable. Très professionnel, compétent. Il prend vraiment le temps de répondre à toutes les questions avec clarté et patience. Travail soigné, efficace et en toute transparence, ce qui est rare. Je recommande les yeux fermés à 100 % !"

"Merci pour l accueil , la gentillesse ,le professionnalisme et des prix défiant toute concurrence . Notre fils a pu circuler l esprit tranquille avec une voiture sécurisée pendant toute la durée de ses vacances .Mac auto est un établissement sérieux et à l écoute du client ,nous le recommanderons vivement autour de nous."

"Un immense merci pour votre accueil, votre écoute et surtout votre professionnalisme. On voit en vous parlant qu’on a affaire à quelqu’un de passionné, honnête et vraiment soucieux d’aider. Ce genre de service, rare de nos jours, mérite d’être souligné. Je recommande sans hésiter, en toute confiance !!"

"Plusieurs travaux en carrosserie effectués et nous sommes toujours très satisfaits du travail qui est fait. Equipe très consciencieuse."

"Mathieu est au top: très sympathique, professionnel et arrangeant. Je recommande vivement."

"Problème d'odeur de brûlé, le garage m'a pris la voiture dans la journée pour vérifier d'où vener le problème. Accueil chaleureux, très bonnes explications, je reviendrai faire l'entretien de mon véhicule 👍"

"Accueil très agréable. Problème de feu arrière déboîté réglé en 5 min... sans facturation! Merci ☺️"

"Nous sommes allés chez Mac Auto dans l'espoir d'obtenir de l'aide pour une bosse sur notre nouvelle voiture, et le charmant propriétaire a réglé le problème en 5 minutes. Nous étions ravis, car le concessionnaire principal voulait nous facturer une somme exorbitante pour la même réparation. Service impeccable ! Je recommande vivement !"

"Garage juste top. Un sérieux et une conscience professionnelle exemplaire. Tarifs maîtrisés au mieux. Délai plus que respecté. Un grand bravo à tous sans oublier le personnel de l’ombre. Foncez chez eux 👍😉"

"Venu pour une révision. Des réparations importantes se sont ajoutées suite à la révision et toute l’équipe de Mac Auto a su être très disponible pour toutes mes demandes. Ils ont réussi à terminer ces réparations en moins d’une semaine et ont même passé un coup de nettoyage sur la voiture ! Je ne peux que recommander. Merci encore à eux."

"Garage au top ! Très satisfait pour ma première visite chez Mac Auto les avis parlent d’eux mêmes. Je reviendrai les yeux fermés."

"Mathieu est un mécanicien comme on en fait plus compétant. Vous pouvez y aller en toute confiance. Vous fait payer les réparations sans confler les factures. Très bon mécanicien. Ne nous prends pas pour une tirelire. Nous en sommes très content. Je ne regrette pas de l'avoir comme mécanicien en plus très gentil."

"Travail très professionnel que ce soit en carrosserie ou en mécanique, pas de mauvaises surprises, tout est clair, expliqué, devis conforme à ce qui est réalisé. J'avais un doute sur une réparation à faire, elle n'était pas nécessaire et n'a donc pas était réalisée, sur un joint de culasse c'est toujours appréciable pour le porte monnaie. Je recommande"

"Super garage , du très bon travail que ce soit mécanique ou carrosserie au top 👍"

"Un des seuls garages de carcassonne ou peut être le seul qui ne vous prend pas pour une tirelire sur pattes.L'accueil y est chaleureux ce qui n'enlève rien à leurs compétences, garage sérieux, très professionnel de la mécanique en passant par la carrosserie, les tarifs sont plus que corrects et surtout pas d' ABUS au niveau de la facturation, je conseille ce professionnel de l'automobile +++"

"Bonjour, J’ai eu un problème avec ma voiture un matin. Ne connaissant pas les garages sur Carcassonne, j’ai fait le tour de plusieurs garages qui n’ont pas cherché à m’aider. Je suis arrivé sur conseil jusqu’à MacAuto et là j’ai été accueilli par des personnes très à l’écoute et avec le souci de m’aider directement, malgré leur charge de travail. Un contact au top, des explications claires, une honnêteté très appréciée et surtout un geste commercial que je n’oublierai pas. Ce garage a gagné un nouveau client. Merci pour les services rendus et le temps que vous m’avez accordé."

"Personnel et patron chaleureux, accueillants et à l'écoute. Quand aux travaux, je ne regrette pas d'avoir fait ces 500km aller-retour pour leur confier mon C-Crosser qui a fait peau neuve, on sent la passion du métier à la qualité du travail. Je recommande ce garage ++++. Merci à toute l'équipe de Mac Auto, et tout particulièrement à JAMEL qui s'en est occupé personnellement et me l’a bichonné 🙏🙏"

"Super mécanicien et carrossier ainsi que l’accueil, très arrangeant pour le client et de bon conseil. Je recommande les yeux fermés."

"(avril 2024) A recommander. Patrons sympas, très pro, hyper arrangeants, le patron m'a bien conseillée pour les réparations de mon véhicule. L'apprenti est efficace et avec le sourire. Tellement rare les vrais pro honnêtes!! Merci. (Janvier 2025) Après une panne sur la voiture de mon fils puis de ma maman j'ai de nouveau fait confiance à Mac auto et tenait à rajouter un commentaire. Je recommande vivement le garage Mac Auto ! Leur honnêteté est exemplaire, les réparations sont rapides et efficaces, les conseils bien avisés et l’ambiance familiale tellement rare aujourd'hui est un vrai plus. Un service de grande qualité et une équipe de confiance ! Merci encore."

"Mac auto intervient régulièrement pour la flotte automobile de la CPAM.. disponibles ,reactifs, très bon rapport qualité prix...pour moi il n y a pas mieux...ils sont également intervenus pour ma voiture personnelle..prise en charge directe, service et accueil ++ Ne cherchez pas, vous ne trouvez pas mieux 🙂"

"Avec beaucoup de retard de ma part ,toute mes excuses à cet établissement équipe et chef . Je conseille Mac Auto très bon travail de carrosserie, mon véhicule retrouve toute sa beauté. Une meilleure rapidité que moi , j’ai eu mon véhicule très vite et un véhicule de remplacement . Je conseille cet établissement bon accueil , gentillesse de toutes l’équipe."

"Professionnel extrêmement et sérieux compétant. Je valide les 5 étoiles et je recommande fortement ! Merci beaucoup pour tout votre travail sur mon véhicule 308 Peugeot !!!"

"Garage au top, personnel très aimable, à l’écoute et très compétent. Je recommande vivement ce garage à tous, encore merci pour leur sympathie leur accueil et leur professionnalisme"

"Un garage exceptionnel ! Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par un personnel professionnel et à l'écoute. Le technicien a rapidement identifié le problème de notre véhicule et l'a résolu avec une grande expertise. Problème résolu rapidement ! Le seul garage qui a su résoudre notre soucis ! Le service a été impeccable du début à la fin. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service de qualité et un accueil chaleureux. Tout a été parfait, merci encore !"

"Très compétents : sur le conseil de norauto Carcassonne qui ne pouvait pas m'aider en plein mois d'août, et qui m'a orienté vers Mac Auto, j'y suis allé pour un pb simple (d'un véhicule récemment acheté ailleurs) : bien que saturés, ils ont eu la gentillesse de prendre 1 minute pour un simple diagnostic : en 30 secondes le pb était réglé ! Enfin un pro qui a le sens du service !"

"Nous sommes arrivés à l’improviste, sans rendez-vous. L’équipe a pris directement en charge notre voiture qui a été réparé en très peu de temps et avec perfection. L’équipe est au top."

"Apres avoir déposé ma voiture ce matin a 7h30, pour un problème de colonne ou de volant qui bouge, on m a appelé 4h après la voiture était réparée, juste le volant dévissé. Le professionnalisme et l'honnêteté du garage est au top ils auraient pu me changer la colonne alors que ce n'etait que le volant de dévissé. Je recommande à 100% et en plus très agréable et une facture pas trop élevée , encore merci beaucoup. De la part de madame Bertelli Marlène"

"Un grand Merci pour votre rapidité et efficacité accueil plus le mécanicien sociable et agréable ouvert à la discussion puis une réparation professionnel avec prix abordable pour la vie de nos jours ces pas facile de trouver un bon travail avec des prix abordable je recommande même moi je reviendrai pour mes prochaines révisions ou réparations"

"Je viens de me faire dépanner en urgence. J ai jamais vu un service aussi professionnel. Venu sur place avec son équipement RAPIDEMENT. Détection rapide de la panne et problème réglé. Sans eux... vu que nous sommes touristes, nous étions perdu. Franchement, vous pouvez faire appel a eux les yeux fermés! Prix extrêmement correct, personnel compétent et avec ça, ils sont vraiment sympathiques. MERCI POUR TOUT."

"Les meilleurs de Carcassonne. Très professionnels et minutieux. Rapides et efficaces. Ils ont mon entière confiance ! Merci à toute l’équipe pour votre superbe boulot !!!"

"J'avais besoin d'un bon garagiste pour le remplacement de mon moteur et je suis ravis d'avoir trouver MAC AUTO carcassonne. Le seul qui a sus me convaincre. Un équipe au top et un vrais professionnalisme. Très arrangeant et des explications claires sur les travaux à faire. Je recommande à 100% Prochaine étape (carrosserie) toujours avec eux ."

"Quelle belle expérience! Merci aytoute l'équipe : dynamique, à l'écoute de nos besoins réels sans surplus, disponibilité et professionnalisme. J'y retournerai, je conseille à tout le monde. Merci et bonjour à toute l'équipe!"

"Excellent Accueil plus que sympathique,une équipe très a l écoute du client,on voit bien qu ils sont là pour rendre service.pour ma part entre certains carrossier qui m'ont sorti un prix exorbitant sans se pencher vraiment sur le problème et cette équipe qui m'a pris la voiture pour regarder le problème et le réparer. Merci"

"Je leur ai confié ma voiture pour un changement de kit de distribution ainsi que d autres réparations,toujours un service de qualité et très professionnels. De plus la secrétaire comme l équipe de mécanos sont tous d une très grande gentillesse et très chaleureux."

"Personne très agréable, explications simple sur la réparation ce qui permet de bien comprendre ce qui a été fait. La réparation a été rapide, et très bien faite. Je suis plus que contente d'avoir amené mon véhicule. Et je la ramènerai la prochaine fois que j'en aurai besoin."

"Très professionnel et de bon conseil je recommande vivement ce garage. La réparation de mon camion a été rapide a un prix correct. Super accueil par un patron courtois et sympathique ! Merci à eux !"

"Super prise en charge. Mon berlingo avait une panne fantôme. Ils n'ont malheureusement pas pu le réparer mais n'ont rien facturé pour le temps passé à diagnostiquer la panne. Ils m ont conseillé un spécialiste d'électricité auto comme solution. Le gérant est super sympa et très compréhensif de ma situation."

"Je recommande ce garage, sérieux, polyvalent (mécanique, carrosserie, peinture) et goût du travail bien fait. On a le détail et le suivi des travaux réalisés. Tout était parfait 👍"

"Personnel de confiance, chaleureux accueillant et au service des clients. J’ai senti un problème de direction sur l’autoroute, un peu inquiétant. J’ai appelé Mac auto en espérant pourvoir être reçue en urgence, alors que ce n’est ni mon garage de référence ni même la région de résidence. Je pensais que ce serait impossible, et pourtant au premier appel ils m’ont dit de passer. Non seulement ils ont tout de suite pris le temps pour nous pour lever toute urgence ou impossibilité de rouler, mais en plus ils nous ont accueilli avec le sourire, avec un café et beaucoup de chaleur. Si vous rechercher un service de qualité et de l’humanité je vous conseille ce garage!"

"Après être passé chez le concessionnaire de notre véhicule qui nous a très mal reçu et qui ne pouvait pas nous recevoir (malgré un bruit suspect sur le véhicule et le faite que nous n'étions pas du tout du coin et que nous devions rentrer dans notre région le jour même), nous sommes arrivés au Garage Mac Auto (où au passage nous avons crevé un pneu en arrivant en plus du bruit suspect) qui nous a desuite pris en charge (malgré le travail qu'il avait deja en cours )a la vu de notre inquiétude . Il a très rapidement trouvé l'origine du problème et nous avons pu reprendre la route immédiatement. Je recommande vraiment ce garage qui est très compétent, et surtout qui prend le temps d'aider les clients."

"Parfait! J ai emmener ma voiture pour un voyant moteur rouge le mécano m’a très bien conseillé le problème a été régler en 2 min j’ai souhaité un devis pour des défauts mineur et m a plutôt conseiller d’attendre vu que c est du mineur. je suis ravis j’y retournerais l’esprit tranquille !!!!"

"Magnifique travail effectué sur ma FORD PUMA. En effet, après un accident MAC AUTO a pris en charge ma voiture et me l'a rendu NEUVE comme si elle sortait du concessionnaire. Je tiens à féliciter leur carrossier JAMEL qui est un vrai PROFESSIONNEL car il est minutieux, compréhensif et adroit sur la finition. Je recommande ce garage car ils aident leurs clients, les accompagnent et leurs expliquent les différentes étapes du travail. Ils facilitent leurs clients dans les différentes étapes administratives avec les assurances. Ce sont de vrais professionnels. Chez eux le client est ROI donc vous pouvez y aller en toute confiance."

"Garage au top, à l'écoute, compréhensible et surtout convivial. Je le recommande à 100%. Voiture déposée dans ce garage suite a plusieurs refus de plusieurs autres garages, ils ont fait leur maximum pour nous aider, j'ai mis 5 étoiles mais ce garage mérite largement plus. Merci à vous."

"Un super garage et de confiance surtout. Ma voiture a été refaite entièrement au niveau de la carrosserie. Merci à Jamel d'avoir effectué tout le travail. Extérieurement j'ai récupéré une voiture neuve! Ça fait plaisir d'avoir un vrai pro!! Merci au patron Mathieu et toute son équipe pour leur gentillesse."

"Rien à dire, qualité du travail:irréprochable. Professionnel, très arrangeant et compréhensif. J'ai beaucoup hésité avant de confier ma voiture mais quand on a affaire à la personne, on sens de suite la confiance s'installer. Enfin quelqu'un d'humain qui ne pense pas qu'à l'argent comme la plupart des professionnels de l'automobile.les prix sont très compétitifs par rapport à ce que m'ont proposé tout les autres vus avant.. En plus de ça un nettoyage intérieur et extérieur gratuit que demander de plus ! Encore merci 🙏"

"Professionnels à l écoute, sérieux, une prise en charge rapide, Phares remis à neufs, pneus,,, radiateur chauffage à changer prochainement et c'est eux aussi à qui je vais confier ce travail avec confiance et à des tarifs vraiment raisonnables. Arrangeants sur paiement en 2 fois. Un accueil, une ambiance très sympa et agréable avec bonne humeur et sourire, de la part de la secrétaire patron, employés, bref je recommande vivement cette équipe."

"J'amène ma voiture pour le moindre problème, le personnel est toujours accueillant, disponible et arrangeant. Très satisfaite à chaque fois, le travail effectué est niquel, il n'y a jamais rien à redire. Garage vraiment très professionnel. Je vous le recommande."

"On m'a recommandé les gars de MAC Auto pour une réparation spécifique d'un réservoir de carburant. Non seulement ils sont agréables et génial de traiter avec eux, mais ils ont fait un travail fantastique à un bon prix. C'est ma meilleure expérience d'un garage en France et je reviendrai pour tout autre problème de véhicule à l'avenir 👍👍👍👍."